Sun Microsystems

Serviços de TI na Rede Aberta

Conhecidos como 'Serviços de TI na rede aberta', o roadmap da Sun identifica 10 áreas nas quais os serviços de assinatura executarão operações:

Gerenciamento de ciclo de vida de cliente
Sistemas de gerenciamento de recursos humanos
Integração de dados de parceiros
Integração de dados de empresas
Serviços de dados
Segurança
Instalações de datacenter
Redes
Serviços de usuário
Serviços de engenharia

O roadmap também identifica as dependências tecnológicas que esses serviços compartilham. Chamados de 'elementos fundamentais na Sun', essas 15 áreas devem estar implementadas para os serviços erem fornecidos:

Diretório home acessível externamente (Internet-facing)
Integração empresarial confiável
Logup/logdown acessível externamente com autenticação e autorização fáceis para o usuário
Plataforma de aplicação composta
Datacenter virtualizado
Administração de acesso delegado para parceiros
Resposta de voz interativa em host (IVR)
Voz e dados sem fio
Redes da próxima geração
Plataformas de cliente
Colaboração de mão-de-obra
Capacidades de presença e identidade
Serviços de diretório de rede
Aplicações principais de cliente móvel/de desktop
Aplicações e serviços compartilhados

A parte mais difícil desta estratégia tem sido a identificação dos serviços e dos elementos fundamentais para serviços de TI na rede aberta. Nesse ano, ao mesmo tempo em que avançamos na busca de fornecedores de assinaturas, estamos confiantes de que o novo modelo de TI irá se tornar rapidamente uma realidade na Sun.

— Bob Worrall