Sun GlassFish Portfolio

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Pegue-o

O Sun GlassFish Portfolio é um líder em desempenho e preço, com opções de preço flexíveis que permitem que você redimensione conforme o crescimento da empresa, além de níveis incomparáveis de suporte de classe empresarial.

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GlassFish Portfolio	Basic	Silver	Gold	Platinum
	Compre agora	Compre agora	Compre agora	Fale com a Sun
Assinatura ilimitada
Assinatura ilimitada	N/A	N/A	Sim Fale com a Sun	Sim Fale com a Sun
Software
GlassFish Enterprise Server	Sim	Sim	Sim	Sim
GlassFish Web Stack ⁶	Sim	Sim	Sim	Sim
Java System Web Server/Proxy Server		Sim	Sim	Sim
Message Queue		Sim	Sim	Sim
GlassFish Web Space Server	Nota 4	Nota 4	Nota 4 Incluso na versão Ilimitada	Nota 4 Incluso na versão Ilimitada
GlassFish ESB	Nota 5	Nota 5	Nota 5 Incluso na versão Ilimitada	Nota 5 Incluso na versão Ilimitada
Produtos e serviços complementares
GlassFish HADB			Sim	Sim
Gerenciador corporativo -Monitoramento SNMP -Monitor de Desempenho -Orientador de Desempenho			Sim	Sim
Suporte para solução de problemas
Número de incidentes	N/A	Ilimitada	Ilimitada	Ilimitada
Número de contatos no atendimento ao cliente	N/A	Ilimitada (determinada pelo cliente)	Ilimitada (determinada pelo cliente)	Ilimitada (determinada pelo cliente)
Suporte técnico online	N/A	24x7	24x7	24x7
Suporte técnico pelo telefone	N/A	12x5	24x7	24x7
Tempo de resposta	N/A	4 horas	Transferência de chamada em tempo real	Transferência de chamada em tempo real
Atualizações e lançamentos de software	Sim	Sim	Sim	Sim
Gerenciamento de casos baseado na Web		Sim	Sim	Sim
Alertas e notificações da Sun		Sim	Sim	Sim
Suporte à interoperabilidade Sun VIP			Sim	Sim
Suporte de autoajuda
Base de conhecimento	Sim	Sim	Sim	Sim
Training
SunSpectrum eLearing Library			Sim ³	Sim ³
Gerenciamento de conta
Assistente do Cliente				Sim
Equipe de suporte focada no cliente				Sim
Gerenciamento proativo de casos				Sim
Chamadas de status programadas				Sim
Visitas programadas no local				Sim
Análise programada de ambiente e desempenho				Sim

1 - Para obter preços fora dos E.U.A., escolha uma assinatura pelo botão Buy Now (Comprar agora) e, em seguida, escolha a moeda. O preço "Por servidor" é para cada servidor físico. Se o servidor físico estiver usando tecnologia de virtualização (xVM, zonas, etc.), o preço "Por servidor" corresponde ao uso de 4 servidores virtuais.
2 - Nível mínimo de receita necessário para o suporte Premium Plus: US$ 150.000,00. O nível do suporte Premium é o nível de suporte padrão abaixo de US$ 150.000,00.
3 - Clientes SunSpectrum recebem 2% do ACV (valor de contrato anual) para contratos com valor mínimo de US$ 135.000,00 (com limite máximo de US$ 50.000,00 por ano)
4 - O Sun GlassFish Web Space Server está incluso no GlassFish Portfolio Gold e Platinum Ilimitado, mas precisa ser adquirido separadamente ao comprar qualquer uma das ofertas "Por servidor" do GlassFish Portfolio
5 - O Sun GlassFish ESB está incluído no GlassFish Portfolio Gold e Platinum Ilimitado, mas precisa ser adquirido separadamente ao comprar qualquer uma das ofertas "Por servidor" do GlassFish Portfolio
6 - O GlassFish Web Stack inclui Apache HTTPd, LigHTTPD, Tomcat, memcached, Squid, mod_jk, mod_perl, mod_ruby

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