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A Sun Professional Services o ajuda a maximizar o retorno do seu investimento SAP projetando e implementando um ambiente de TI que seja adequado para os seus negócios agora e no futuro. Nós avaliaremos seu ambiente de TI atual para determinar os pontos fortes e fracos e identificar os fatores críticos para uma implementação bem-sucedida. Em seguida, trabalharemos com vocêno projeto da arquitetura de TI ideal para a solução SAP - quer isso implique criar uma nova arquitetura do zero, integrar e otimizar seu ambiente atual ou migrar sua plataforma HP, IBM ou outra para uma SPARC™ Solaris™.
Avaliação e arquitetura O primeiro passo na implementação bem-sucedida de uma infra-estrutura de TI ècompreender como o seu ambiente atual pode influenciar o seu projeto de integração SAP. Como parte do processo inicial de planejamento, nossos consultores analisarão seus sistemas e seu ambiente de rede, e avaliarão seus requisitos comerciais para determinar suas necessidades de pessoal, processos e tecnologia. Depois de conhecermos seu ambiente atual e seus requisitos comerciais, projetaremos uma arquitetura que esteja de acordo com os seus objetivos de implementação da solução SAP. Avaliação A completa avaliação das arquiteturas atual e planejada èo alicerce do seu sucesso. Utilizando metodologias testadas em campo e adotadas anteriormente em outras contas, nossos consultores trabalharão com a sua equipe para estabelecer os objetivos comerciais e tecnológicos, escopo e programação da implementação dos seus aplicativos SAP. Com sua participação ativa, inspecionaremos cuidadosamente os materiais impressos existentes, incluindo políticas, procedimentos, padrões e contratos de serviços. Utilizaremos estas informações e benchmarks do mercado para ver se a sua organização estátecnicamente pronta para a implementação da solução SAP. Avaliaremos tambèm a adequação entre a sua estratègia de TI e a estratègia comercial da sua corporação para a solução SAP. Os resultados desta avaliação completa irão sugerir áreas que precisam ser melhoradas, bem como prioridades e recomendações táticas sobre como proceder com a implementação. Principais atividades:
Arquitetura Depois de conhecermos seu ambiente de TI atual e seus requisitos comerciais, projetaremos um ambiente de sistemas que esteja de acordo com as suas necessidades de performance e capacidade, com o seu plano de continuidade comercial e com os requisitos dos processos de negócios. Nossos consultores utilizarão seu extenso conhecimento sobre as implementações SAP em sistemas SPARC Solaris para desenvolver um plano arquitetônico detalhado para a sua empresa. Este plano detalhado cobriráo espaço que existe entre a sua infra-estrutura atual e um ambiente que cumpra com os objetivos comerciais e tecnológicos da sua implementação SAP. Este planejamento tambèm tratarádas suas metas de preservação dos investimentos em computação, cronogramas e verbas atuais. Tambèm realizaremos um inventário do seu ambiente de TI e identificaremos as áreas dentro da sua arquitetura que precisam ser melhoradas para incorporar a escalabilidade, confiabilidade, disponibilidade e performance que vocêexige. Trabalhando com a sua equipe de implementação, examinaremos alternativas e identificaremos as soluções arquitetônicas mais adequadas às suas necessidades. Ao longo de todo este processo, nossos consultores lançam mão de melhores práticas e benchmarks consagrados e utilizados em outras implementações SAP para formular recomendações para o seu plano. O plano arquitetônico final identificarásuas necessidades específicas de hardware, software e recursos humanos. Incluirátambèm a divisão do trabalho em fases, dependências, prioridades, aspectos potencialmente problemáticos e quaisquer outros fatores necessários para implementar sua solução de infra-estrutura de longo prazo para SAP. Principais atividades:
Após confirmar o seu projeto de arquitetura, nossos consultores desenvolverão um cronograma e um orçamento para a implementação da sua infra-estrutura de TI. Para ajudar a garantir a execução de abordagens e cronogramas de projeto complementares, faremos a coordenação com os grupos apropriados dentro da sua empresa que sejam responsáveis pela implementação funcional da solução SAP. Como parte do projeto arquitetônico, integraremos ferramentas e tecnologias, incluindo ferramentas de outros fornecedores e sistemas mais antigos existentes. Gerenciaremos outros fornecedores, estabeleceremos planos de suporte operacional e de longo prazo, treinaremos sua equipe a utilizar as melhores práticas para o seu novo ambiente de TI e documentaremos totalmente a nova infra-estrutura. Quando os componentes da infra-estrutura de TI estiverem configurados e em operação, executaremos testes completos no sistema e ajustaremos seu ambiente recèm-integrado para que ofereça performance ideal na produção. Encerraremos nosso compromisso testando toda a infra-estrutura de acordo com sistemas de medição de performance previamente definidos por ambas as partes. Principais atividades:
Depois que a solução SAP estiver funcionando, a Sun Professional Services pode auxiliá-lo no gerenciamento eficaz de seu sistema durante todo o seu ciclo de produção. Nossos consultores o ajudarão a fazer o ajuste fino de seu sistema para a obtenção de performance ideal e avaliarão o planejamento da capacidade do sistema para a expansão prevista dos negócios. Podemos tambèm auxiliá-lo no planejamento de atualizações e upgrades para o seu software SAP e hardware Sun, minimizando o impacto para os usuários finais. A Sun Professional Services tem o compromisso de ajudá-lo a manter o seu ambiente SAP funcionando com máxima capacidade e disponibilidade, de maneira consistente e com o mais alto desempenho. Com sistemas eficazes e operações de gerenciamento de rede, nossos consultores o ajudarão a controlar o custo de propriedade a longo prazo, atravès da redução das perdas na produtividade do usuário final e do aumento do faturamento com a minimização da inatividade do sistema. Principais atividades:
Se a sua plataforma HP, IBM ou outra não estásuportando totalmente seus aplicativos SAP, a Sun Professional Services oferece um conjunto flexível de recursos feitos para ajudá-lo a migrar seus aplicativos e dados da sua plataforma atual para uma plataforma SPARC Solaris. Nossos consultores utilizarão sua extensa experiência obtida de outros projetos de migração para avaliar cuidadosamente se a sua organização estápronta para isso. Desenvolverão tambèm um detalhado plano de migração que atenda às suas necessidades específicas. Trabalharemos junto com a sua equipe em todo o processo de migração para integrar seu novo hardware e software Sun de maneira rápida e segura, com mínimo risco e interrupção nas suas operações. Principais atividades:
Para obter mais informações sobre os serviços de infra-estrutura de ERP da Sun para SAP, entre em contato com a filial mais próxima da Sun Professional Services. | |||||||||||||||